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圖說:行館套房裡的歡迎信柬。[2011/09/30, Frt.]

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Ando-san說我是跟隨蔣公的腳步 ----

住完日月潭涵碧樓來住太魯閣晶英,

不知道蔣公還在哪裡設有行館?

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晶英改裝後,除了風格更加洗煉深具禪意,並將其中一個樓層的房數收斂,作為改裝的重點,

原有的兩間客房合而為一,房間更加寬敞,並針對此樓層的房客提供更細緻周全的服務,

此即『行館』樓層(官網)。

入住行館除了房型不同之外,另外針對行館的客人提供貴賓禮遇:

包含於交誼廳辦理入住、享用行館早餐、主廚套餐,車站至飯店免費來回接送、

免費享用客房內迷你酒吧及夜床服務、太魯閣半日遊行程、

行館客人專屬交誼廳(提供全日飲料服務、下午茶點及紅白酒)。

如此,即使有團客入住,仍能於這個靜謐的角落,靜享太魯閣群山圍繞及溪水潺流的自然氛圍。

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旅館大廳


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在交誼廳辦理好入住手續後,服務員帶我們到位於行館樓層的房間。


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晶英樓層數僅三層加地下一層:頂樓、行館樓層、大廳樓層、中庭樓層、休閒樓層。

大廳樓層:顧名思義為飯店大廳所在,後方亦有部分客房並設有福利社(提供單車租借及禮品販賣)。

中庭樓層:設有中庭、客房及中西餐廳。每天晚上在中庭會有原住民歌舞表演(遇雨則移至頂樓的瑜伽教室),

若入住面中庭的房間,在房間陽台就可以看歌舞表演,也是不錯的選擇。

休閒樓層:室內游泳池及遊戲室。我們沒有逛到這一樓~。

行館樓層:行館套房。

頂樓:戶外泳池、網球場、瑜伽教室、健身房及交誼廳。

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行館樓層分有儷人、文山、天祥、梅園、晶英幾種套房,其中文山和天祥的格局相同,

只差在陽台的景致:天祥的房間面對立霧溪有河景(看房圖,我猜是#18 ~ #38),我們這次則是入住文山套房(#14)。

文山套房一般是面對中庭,我們的房間則是面對梅園,所以雖然沒有峽谷河景,但是有山景也不錯~。


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玄關及迷你吧(所有飲料、餅乾可免費享用)。


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從玄關往房內望:


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進到房間之後,Ando-san說,比起涵碧樓,他更喜歡晶英行館套房的設計。

涵碧樓最令我想念的,是那個有著無敵湖景的大陽台及陽台上的臥榻,

清晨,在陽台上,看著日月潭湖面上的薄霧,環繞著湖面的群山在薄霧間忽隱忽現;

夜晚,躺在臥榻上,吹著湖面上的涼風,望著點點星空,那是,在涵碧樓最美的時光。

晶英可惜的就是陽台的設計稍嫌簡單了些,尤其是欄杆的灰色和整體建築的色調不是那麼和諧,

我們私心覺得,若把欄杆漆成黑色或鐵灰色,色調再沉降些,似乎會更沉穩。

不過,房間的設計我們是很喜歡的。晶英套房的大小似乎比涵碧樓更大一些,

不過我想Ando-san喜歡這裡的原因應該不是為了房間大小,

我猜想,Ando-san大概是覺得這裡的設計比起涵碧樓更加明亮,

不過,我想二者設計的調性不同,不能放在一個天平上比較,

若認真討論為何晶英在我們心目中的排名躍升至第一名的原因,

在飯店的地理環境、房間的設計之外,我想,專屬交誼廳的設置應該佔了很重要的因素。

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P.S.:這趟旅行過後,目前的排名是晶英和牡丹灣並列第一,南園第三,涵碧樓掉到第四,

在我們心中,服務,真的很重要~。

晶英硬體及環境幾乎無可挑剔,唯獨服務不夠細緻,在這方面,牡丹灣和南園的服務幾乎臻至完美,

牡丹灣的缺點就是房間小了一點(以 villa 而言),而南園則是房間略小且公共設施不足,

涵碧樓靠著無敵湖景陽台拿到第四名。

至於礁溪老爺,因為是我自己去的所以不列入排名。

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文山套房有21坪。


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中間的門打開是浴室,右側的門打開是置衣間及梳妝台。


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浴室是採兩側的雙洗手臺設計,浴缸的左右則為淋浴間和廁所。


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晚上夜床服務後,除了會拉起窗簾、鋪好棉被,另外會在浴缸上方點上蠟燭。


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晶英的房務頗為有趣。

我們住了兩晚,一般第二天整理房務若看到備品用量仍足,通常就不會放新的,

不過晶英的房務不管是礦泉水、沐浴備品都直接又多放一套。

就連客廳桌上的水果盤、開夜床時給的點心也是在第二天『繁衍』變成兩份,

我們笑說,還好只住兩晚,若住上一星期,蘋果、點心怕要堆到地上去了。

另外,提到我們覺得晶英服務未臻完美的原因,除了半日遊的走馬看花讓我有點小失望(看這篇),

就是開夜床。

因為入住行館套房,兩晚的晚餐都預約了交誼廳的主廚套餐,但是房務系統顯然沒有和交誼廳服務系統整合,

連續兩晚,我們都在用餐前聽到急促的敲門聲,探詢是否需要夜床服務?

連續兩晚,都被我告知我們稍後就要出門用餐,請過十分鐘再來整理。

既然已經預約了晚餐,旅館應該可以通知房務系統在我們離開房間用餐時再來整理,

第一晚沒有注意就算了,連續兩晚這樣被打擾就表示這樣的打擾是常態,

尤其房務的門敲的又大聲又急,似乎沒有馬上應門就要破門而入的感覺.....。

這點瑕疵讓我們覺得有點可惜,再加上最後一天搭接駁車時在大廳遇到一大團團客正好要離開,整個大廳吵吵鬧鬧,

接駁車的接待也沒有處理好,讓我們在門口罰站有點小不悅。

不過因為晶英和牡丹灣、南園的型態不同,不能用相同的標準評比,

只是覺得,如果服務能夠更細緻、更周全,那就太完美了~。

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我喜歡浴室這個竹梯的毛巾架。

客廳的地面是地毯、浴室的地面是地磚。

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房內備有浴袍和浴衣,而且有分尺寸(M & L)。


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置衣間內備有背袋和手繪地圖,方便遊客外出時對照,這個設計很貼心。

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房內備有媽媽最愛的疊疊樂。

左邊的照片就是會『繁殖』的水果盤和夜點。


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另一個讓我覺得很貼心的設計是插頭。

房內隨處可看到插頭:書桌、壁腳、梳妝台、洗手臺、迷你吧台,我們要充電的3C產品一大堆,

有時得把立燈搬開、電視挪開才找得到插頭充電,相較之下,晶英隨處可見的三插頭設計真是太貼心了。

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房內的 wi-fi 是免費而且不需密碼,打開手機會自動搜尋到我們房號的網路。

電視下方則有 iPod dock,不過我們沒有研究出來聲音到底要怎麼放出來.....。


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除了交誼廳,待的時間最長的就是客廳的躺椅:

坐著看電視、喝飲料,戴耳機聽音樂神遊,看窗外蔥鬱的山景發呆放空,

或是乾脆把棉被拉過來蓋棉被純聊天,呵。


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夜床服務在床上放的蘭花。


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早上我通常比較早醒來,便抱著 iPad,拿顆蘋果,窩到陽台,看天、看山。

前一天夜裡的大雨,把天空洗的湛藍,山色更青翠鮮綠了。


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清晨的山嵐


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最後一天延續著前一晚的大雨,山裡一片霧茫茫,瞬息萬變的雲霧在山頂繚繞,

景致在每一刻都有不同的美。


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【交誼廳】

這三天,除了睡覺,其餘有大半時間都在交誼廳裡消磨:

在這裡 check-in ,喝下午茶,吃早餐、晚餐,下棋、畫畫、打盹~。


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因為只有行館客人可以使用,交誼廳通常都是空蕩蕩的。


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話說,發現晶英的制服和牡丹灣的幾乎一模一樣耶,

一樣是白上衣、灰長褲、黑布鞋,難怪我一直有牡丹灣的感覺,

而且,這裡的服務人員和牡丹灣一樣親切有熱情,服務周到卻不會覺得有相敬如賓的距離感。


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下午茶的樣式少了點,而且每天都一樣,稍嫌單調。

飲料則是可以任點,有茶、咖啡、果汁

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嘿嘿,在南園玩跳棋,來晶英也下跳棋(因為不會玩西洋棋......)。


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抽個空,畫了張圖。

還好有交誼廳可以躲在室內寫生(還可以邊喝飲料,真是太愜意),否則下雨就畫不成了。


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一個小時簡單速寫祥德寺。

畫畫的時候,Ando-san則在旁邊聽音樂神遊~。

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交誼廳裡有兩隻金絲雀。

第一天在交誼廳辦理入住時,聽到嘹亮的鳥叫聲原以為是音樂,後來才發現原來真的是籠裡的金絲雀在唱歌,

其中一隻從早到晚唱個不停,精力充沛。


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大廳的兩側也各有一隻金絲雀。

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Ando-san錄鳥叫聲。


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坐在交誼廳可以盡攬太魯閣美景,也可以看到立霧溪溪水。

第一天溪水是碧綠色的,第二天大雨過後就變泥水了.....。


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兩天晚餐都是在交誼廳吃的。

聽說晶英的印度藉主廚曾在阿曼服務呢~


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第一天整套的套餐吃下來肚子撐到不行,我半夜甚至因為胃漲醒來.....;

第二天餐點就大多保留沒有吃完,餐後甜點也請侍者只要上一份,不過主餐的菲力真是相當美味呢。

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早餐則因為每天菜色都相同(僅分西式和中式),所以我們只有一天在交誼廳吃,另一天是到西餐廳吃 buffet。

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原本想兩人都點西式,後來聽說中式有公正包子,便改點一份中式。

早餐的菜色多樣,加上一中一西,餐盤多到桌子都擺不下。


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【公共空間】

在西餐廳吃的早餐。


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西餐廳最酷的就是這個『現採』、『現流』蜂蜜 ---- 直接把蜂巢片擺在餐台讓蜂蜜流下。


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早餐也可在戶外露台享用。


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吃飽飯,順便到旁邊的小花園和梅園散散步。

Ando-san說木棧步道兩旁的地燈,像是被炒黑的鍋鏟!


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老公,我知道 5D III 出來了你想換機,但這樣對待 7D 實在太可憐了......。


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2004年一月,我們剛開始交往,Ando-san公司部門旅遊,在梅園拍的合照。

(後面那位同事來亂的喔...)


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交誼廳外側即是營火廣場


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當初在網站上看到照片,覺得這營火廣場的設計和Aman-i-khas好神似啊~

上面的照片是晶英,下面的照片是Aman-i-khas。

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晚上真的會點上營火。只可惜第一天晚上雖點上營火,但等我們用完餐想來拍照時外頭已下起大雨,

第二天則是下午就下起大雨,晚上大概沒有起火,

否則晚上坐在營火旁看星空,聽著立霧溪的潺潺溪水聲,應該很棒吧!?

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第二天下午下起雨來,工作人員連忙把座墊罩上防水套。


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營火平台旁邊就是山水澗 --- 戶外泳池和三個不同水溫的按摩池。


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在群山環抱中,看著峽谷景致游泳真的很愜意,

尤其泳池的水是引用白楊山泉水,沒有一般泳池消毒的氯氣,真的,就像在溪水中游泳一般。

聽大哥說,之前侄子和小哥在這裡游泳時甚至看到一群獼猴從旅館頂樓爬到旁邊的山壁呢!


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一副就是很享受的樣子吧~。


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瑜伽教室。每天早上十點在這裡有免費的瑜伽課程。

(因為是較動感的有氧瑜伽我就沒有參加)


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從瑜伽教室看飯店前方的稚暉橋。


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除了有這些設施(室內外泳池、瑜伽教室、網球場、健身房)可使用,

(看侄子的照片,室內泳池的兒童池擺滿一整池的玩具小鴨!)

晶英每天安排有許多不同的活動,像是星期六下午有個『與主廚做菜』的課程,

可惜我們跑去半日遊沒時間參加;

想靜的時候可以單純欣賞美景放空,想動的時候則可以參加這些課程或飯店安排的半日遊,

真的是一個動靜皆宜的『台灣祕境』,

想度假,卻沒辦法跑遠時,

太魯閣晶英,真的是個不錯的選擇。

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延伸閱讀:

- 此次行程,《2011秋‧太魯閣晶英

- 2010.10.01,印度阿曼,《Aman-i-khas @ Rajasthan

- 2010.07.16,墾丁牡丹灣,《墾丁小旅行(牡丹灣)

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